Support FAQ：修订间差异
无编辑摘要 |
无编辑摘要 |
||
| 第39行： | 第39行： | ||
# 这可能是由于声音设备问题. '''查看: [[#声音问题导致崩溃 Crash due to sound issues|声音问题导致崩溃]]''' | # 这可能是由于声音设备问题. '''查看: [[#声音问题导致崩溃 Crash due to sound issues|声音问题导致崩溃]]''' | ||
# 这可能是由于显卡驱动问题. '''查看: [https://us.battle.net/support/en/article/31024 页面]''' 步骤. Windows Update 并不总是自动更新显卡驱动程序. 检测 Nvidia 或 AMD 软件/网站 检查是否有较新的显卡驱动程序. | # 这可能是由于显卡驱动问题. '''查看: [https://us.battle.net/support/en/article/31024 页面]''' 步骤. Windows Update 并不总是自动更新显卡驱动程序. 检测 Nvidia 或 AMD 软件/网站 检查是否有较新的显卡驱动程序. | ||
#: <br> | |||
# '''仅限AMD显卡：''' 部分用户报告，特定版本的AMD显卡驱动程序存在问题。一个有效的测试方法是尝试以ddraw模式启动游戏。如果ddraw模式可以正常运行，则可能表明问题出在AMD驱动程序上。下一步可以尝试回滚AMD驱动程序，重启电脑，然后查看是否能够以3dfx模式启动游戏。有时，回滚驱动程序后再重新更新到最新版本也能解决问题。 | |||
#: <br> | #: <br> | ||
# 如果问题仍未解决, 请备份保存文件夹和要保留的任何其他文件 (你可以复制整个暗黑破坏神 II 文件夹) , 然后重新安装 (正确卸载暗黑破坏神 2 和任何 PD2 登录器), 如果暗黑破坏神 II 文件夹仍然存在, 请将其删除. 参考 '''[[#如何安装 Project Diablo 2 How-to install Project Diablo 2|如何安装 Project Diablo 2]]''' 指南. | # 如果问题仍未解决, 请备份保存文件夹和要保留的任何其他文件 (你可以复制整个暗黑破坏神 II 文件夹) , 然后重新安装 (正确卸载暗黑破坏神 2 和任何 PD2 登录器), 如果暗黑破坏神 II 文件夹仍然存在, 请将其删除. 参考 '''[[#如何安装 Project Diablo 2 How-to install Project Diablo 2|如何安装 Project Diablo 2]]''' 指南. | ||
| 第385行： | 第387行： | ||
# 确保你有一个合法购买的暗黑破坏神 2 和毁灭之王的游戏副本,如上所述. | # 确保你有一个合法购买的暗黑破坏神 2 和毁灭之王的游戏副本,如上所述. | ||
# 从上面的链接下载暗黑破坏神 II 和毁灭之王游戏客户端. | # 从上面的链接下载暗黑破坏神 II 和毁灭之王游戏客户端. | ||
# | # 下载并安装 .NET 6.0 框架: https://dotnet.microsoft.com/en-us/download/dotnet/thank-you/runtime-desktop-6.0.29-windows-x86-installer | ||
# 从网址 https://www.projectdiablo2.com 下载PD2登录器. | # 从网址 https://www.projectdiablo2.com 下载PD2登录器. | ||
# 安装暗黑破坏神 II,并在系统提示时将安装目录更改为 C:\Games – ''', 安装路径应更新为 C:\Games\Diablo II – 如果没有,请创建 Games 或 Games\Diablo II 文件夹,然后重试.''' | # 安装暗黑破坏神 II,并在系统提示时将安装目录更改为 C:\Games – ''', 安装路径应更新为 C:\Games\Diablo II – 如果没有,请创建 Games 或 Games\Diablo II 文件夹,然后重试.''' | ||